Kötü amaçlı yazılımdan koruma firması konuyla ilgili bir tavsiye yayınladı. Trend Micro'ya göre, söz konusu Windows güncellemesi, diğer şeylerin yanı sıra fidye yazılımı korumasına yardımcı olan Kullanıcı Modu Bağlama (UMH) motorunu etkiliyor. Bu, Trend Micro sürücüsünün durmasına ve çalışmayı durdurmasına yol açar.

İşte danışma belgesinin söylediği:

Trend Micro, çeşitli Trend Micro uç nokta çözümlerinin Kullanıcı Modu Bağlantısı (UMH) bileşeni ile 24 Mayıs 2022'de yayınlanan en son Microsoft Windows 11 ve Windows Server 2022 isteğe bağlı önizleme yamaları (KB5014019) arasında bir uyumluluk sorununun farkındadır.

Çeşitli Trend Micro uç nokta ve sunucu koruma ürünleri tarafından kullanılan UMH bileşeni, fidye yazılımı koruması gibi bazı gelişmiş özelliklerden sorumludur. Trend Micro, isteğe bağlı Microsoft Windows 11 veya Windows 2022 isteğe bağlı önizleme yamalarını (KB5014019) uygulayan ve yeniden başlatan müşterilerin Trend Micro UMH sürücüsünün duracağını fark edebilecekleri olası bir sorunun farkındadır.

Trend Micro, isteğe bağlı Windows yamasının zorunlu hale gelmesinden önce bu sorunu çözmek için şu anda bu sorunu daha fazla araştırmaktadır.

İsteğe bağlı Windows yamasını zaten uygulamış olan müşteriler, yamayı geçici olarak kaldırabilir veya UMH hata ayıklama modülüyle ilgili daha fazla yardım için Trend Micro desteğiyle iletişime geçebilir.

Trend Micro, KB5014019 güncellemesi tüm Windows 11 sistemlerine gönderilmeden önce sorunu çözmek için sorunu araştırdığını garanti eder. Şu an için şirket, etkilenen müşterilere güncellemeyi kaldırmalarını veya Trend Micro desteği ile iletişime geçmelerini tavsiye etti.