Twitter'ın kısa bir süre önce eski doğrulama sistemini sonlandırma ve doğrulama için ücret almaya başlama kararı tartışmalara yol açtı. Şirketin CEO'su Elon Musk eski sistemi "saçmalık" olarak nitelendirdi ve yeni, daha şeffaf bir sistem sözü verdi. Ancak görünen o ki, yeni sistemin de kusurları yok değil.

Twitter'ın Kararları Kullanıcı Tabanını Kızdırdı

Aralarında yazar Neil Gaiman, aktör Ron Perlman, Massachusetts Teknoloji Enstitüsü Twitter Sayfası ve Twitter çizgi romanı Dril'in de bulunduğu çok sayıda ünlü, doğrulama için mavi tik aldı ancak hizmet için ödeme yapmadıklarını iddia etti. Bu durum birçok kullanıcının kafasını karıştırdı ve hayal kırıklığına uğrattı, hatta bazıları Twitter'ın eylemlerinin yasallığını sorguladı. Twitter'ın bu şekilde kaç kullanıcıyı yeniden doğruladığını ve bu kullanıcıların ücretsiz olarak mı doğrulandığını yoksa birilerinin doğrulama için ödeme mi yaptığını kimse bilmiyor. Açık olan şu ki, Twitter'ın kararı kullanıcıları arasında kafa karışıklığına ve tepkiye neden oldu.

Bu durumun özellikle endişe verici bir yönü, Twitter'ın bazı kullanıcıların doğrulama için ödeme yapmadıkları halde ödeme yaptıklarını öne sürmesidir. Bu, Amerika Birleşik Devletleri'nde federal bir yasa olan Lanham Yasası kapsamında yasadışı olan sahte bir onaydır. Bu durum ayrıca Twitter'ın şeffaflık ve kullanıcılarıyla iletişim eksikliği konusunda da soru işaretleri yarattı. Şirketin yorum için ulaşılabilecek bir halkla ilişkiler departmanı bulunmuyor ve bu da birçok kullanıcının hayal kırıklığına uğramasına ve görmezden gelinmesine neden oldu.

Sosyal medya platformlarının kamuoyunu ve söylemi şekillendirmede giderek daha önemli bir rol oynadığı bir dünyada, şeffaflık ve hesap verebilirlik her zamankinden daha önemli. Twitter'ın son eylemleri, şirketin bu konuda hala kat etmesi gereken uzun bir yol olduğunu gösteriyor. Twitter yeni doğrulama sistemini uygulamaya devam ederken, şirketin kullanıcılarıyla açık bir şekilde iletişim kurması ve sistemin herkes için adil ve şeffaf olmasını sağlaması çok önemli. Ancak o zaman platform kullanıcılarının güvenini yeniden kazanmayı ve iletişim ve ifade için hayati bir araç olarak konumunu korumayı umabilir.