Cihazlarını Microsoft'un yeni Windows 11 işletim sistemine yükselten veya Windows 11 ile AMD destekli yeni bir cihaz satın alan AMD kullanıcıları, performansın %15'e kadar düşmesine neden olabilecek bir sorundan etkilenebilir.
AMD, web sitesinde konuyla ilgili ayrıntılı bilgi veren yeni bir destek makalesi yayınladı. AMD'nin belgesine göre, şirketin Ryzen 3, 3 Pro, 5, 5 Pro, 7, 7 Pro, Ryzen 9, Ryzen 9 Pro, Ryzen 9 Threadripper ve tüm uyumlu AMD işlemcileri için Windows 11 cihazlarındaki performans etkilenebilir.
AMD kullanıcıları, CPU'larının Windows 11'deki performans sorunundan etkilenip etkilenmediğini öğrenmek için Microsoft'un resmi desteklenen işlemciler listesine bakabilir.
Microsoft tarafından uyumsuz sayılan sistemlere Windows 11 yüklemek mümkün olduğundan, desteklenmeyen işlemcilerin de etkilenip etkilenmediği belli değil, ancak bunların da etkilenmiş olması çok muhtemel.
AMD, sorunların Microsoft ve AMD tarafından araştırıldığını ve yazılım güncellemelerinin geliştirilme aşamasında olduğunu belirtiyor. Şirket, bu güncellemelerin Ekim 2021'de bir Windows güncellemesi ve bir yazılım güncellemesi olarak yayınlanmasını bekliyor. Windows güncellemesi, daha ciddi bir sorun gibi görünen L3 önbellek sorununu çözecek ve bir yazılım güncellemesi UEFI CPP2 sorununu çözecektir.
Şu anda bir geçici çözüm mevcut değil. AMD, işletim sistemi sorundan etkilenmediği için müşterilerin mümkün olduğunda Windows 10 kullanmasını önerir.